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Dellys Food Service é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.3/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 180
Reclamações respondidas: 97,8%
Aguardando resposta: 3
Reclamações resolvidas: 60,9%
Voltariam a fazer negócio: 53,3%
Reclamações avaliadas: 92
Nota média do consumidor: 4,8
Tempo médio de resposta: 4 dias e 7 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Dellys Food Service nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Abr 2026	Regular
Mai 2026	Regular
Jun 2026	Regular
Jul 2026	Regular
Ago 2026	Regular
Set 2026	Regular

Pessoas que acessaram Dellys Food Servi..., também acessaram

O que dizem sobre Dellys Food Service

Reclamações

Milho doce congelado chegou azedo e a Dellys não me deu solução
Milho doce congelado chegou azedo, comprometeu minha produção e a empresa não apresentou nenhuma soluçãoSou cliente da Dellys há anos e sempre comprei...
Não respondidaHá 2 dias
Ler reclamação completa
Não recebi minhas duas compras e não tenho satisfação
Fiz uma compra e não foi entregue, entrei em contato e pedi reembolso, fiz outra compra na sequencia e não entregaram novamente, vou tre que pedir ree...
Não respondidaHá 2 dias
Ler reclamação completa
Recebi ração para cachorro em vez de ração para gato e a empresa não resolve
Prezados Dellys,No dia 09 de abril de 2026, entrei com uma solicitação de troca de mercadorias.Desde sempre eu entro em contato e os senhores me dão s...
Não respondidaHá 3 dias
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Fui cobrado indevidamente pelo frete de uma compra antiga
Costumo comprar fritas congeladas, para geleias. Em 21 agosto fiz uma compra no valor de mais ou menos 305,00 reais, fiz o pagamento com pix. Recebi o...
Não respondidaHá 5 dias
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Fui prejudicado com a falta de pacotes de batata e frango
Sou cliente da dellys a 1 ano, e confiava na marca, tenho a maior pizzaria do estado do Paraná e nestes 1 ano fui totalmente prejudicado com prejuízo...
Não respondidaHá 6 dias
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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

19,9%

Supermercados

Problemas

15,28%

Problema com entrega de produto-compras

Produtos

17,23%

Supermercados

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A Delly’s é a maior distribuidora Food Service do Brasil, servindo mais de 150 mil clientes. O atendimento é feito por um sistema especializado, tecnológico e inovador.

CNPJ: 81.611.931/0001-28

Está no Reclame AQUI há 5 anos

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dellys.com.br