Não respondida

Fui cobrado indevidamente pelo frete de uma compra antiga

Dellys Food Service

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Costumo comprar fritas congeladas, para geleias. Em 21 agosto fiz uma compra no valor de mais ou menos 305,00 reais, fiz o pagamento com pix. Recebi o produto. Um mês depois o vendedor Erick, manda uma cobrança do valor do frete, sem nenhuma explicação. Agora dia 23 de outubro recebo uma cobrança pela empresa Global Estratégias financeiras, fazendo a cobrança do frete. Falei com o vendedor, uma falta de organização e o cliente acaba ficando na desvantagem. Muito desagradável.