Valor do produto aumenta ao colocar no carrinho

Bom dia!

Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido e pelos transtornos causados.

Verificamos que recentemente tivemos uma instabilidade em nosso site, o que ocasionou um erro na exibição de algumas promoções. Dessa forma, em determinados momentos, era apresentado um valor na página do produto e, ao adicionar o item ao carrinho, aparecia um valor diferente.

Gostaríamos de esclarecer que, nesses casos, o valor válido é o apresentado no carrinho, pois ele segue as tabelas de preços vigentes e atualizadas da empresa.

Informamos que a situação já foi corrigida. A senhora poderá acessar novamente o seu cadastro e verificar que os itens estão sendo apresentados com os valores corretos.

Lamentamos o ocorrido e agradecemos pela compreensão. Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos.

Atenciosamente,
Equipe Dellys!