Delphi Car

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Brasília - DF

10/01/2024 às 07:45

ID: 180096165

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Venho por meio desta expressar minha insatisfação com a experiência de compra na Delphicar, especificamente com o vendedor Glaucio. O atendimento prestado foi de qualidade extremamente insatisfatória, refletindo-se em atrasos na entrega do veículo.

Durante todo o processo, percebi uma falta de profissionalismo por parte da equipe, inclusive do mencionado vendedor. O atendimento foi caracterizado por uma postura desinteressada e pouco cortês, dando a impressão de que o cliente está solicitando um favor em vez de realizar uma transação paga.

Os atrasos na entrega do veículo agravaram ainda mais a situação, impactando negativamente minha confiança na Delphicar como fornecedora de serviços automotivos. Essa experiência, além de prejudicar minha rotina, reflete diretamente na imagem da empresa.

Espero que esta reclamação seja tratada com a devida seriedade e que medidas sejam tomadas para melhorar o atendimento ao cliente e evitar futuros inconvenientes.

Atenciosamente