O que aconteceu
Fiz uma compra no dia 23 de setembro, com 7 itens no carrinho, realizando pagamento no PIX.
Dias depois me avisaram que 3 destes produtos estavam em falta e pediram meus dados para o estorno.
Fazem 12 dias que passei meus dados para receber o estorno de R$ 116,17 referente a 3 itens.
Não recebi e não consigo respostas no Chat Online da empresa.
Eu coloco meus dados e os dados do pedido e a conversa termina sem respostas ( Pedido n ***** )
Aguardo retorno e resolução.
Já enviei e-mail.