Atraso na entrega da mala de bordo e péssimo atendimento pós-venda
Não respondida
Porto Alegre - RS
30/12/2025 às 10:24
ID: 236208759
Comprei uma mala de bordo, com entrega programada em um dia útil (01). Além d enão receber a a compra, que er aum presente de Natal, estou tendo uma tendimento, digamos que arrogante, pelo WhaysApp. É inadmissível que uma marca comoa Desley jogue a sua responsabilidade da entrega para terceiroe e pior, ainda faça o cliente s esentir deconfortável com a situação. Empatia e cordialidade numa situação dessas é o mínimo que se epsera. Sobrou para mim ter que resolver a devolução (de um produto que sequer recebi). Uma barbaridade.