Delta CNC

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Arujá - SP

26/05/2022 às 11:45

ID: 144061347

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Venho aqui expor que fizemos a compra de uma máquina de corte plasma na Delta CNC via financiamento do Santander no mês 07 do ano de *******
Recebemos o equipamento em dezembro de ******* e desde então o equipamento não funciona adequadamente.
Foi exposto no momento da compra para qual finalidade queríamos o equipamento e o tipo de corte que precisávamos, nos foi passado as instrução de que se comprássemos um inversor de uma determinada marca conseguiríamos esse corte.
Compramos os inversor e até agora dia 26/05/22 a nossa plasma só perde chapa, faz cortes com desvios de quase 10mm, envergam as chapas e dizem que o problema é de um outro componente que até agora não substituiram.
Já tivemos que postergar 2 vezes o financiamento pois iriamos pagá-lo com a economia de não precisar contratar prestadores de serviço, e isso logicamente não ocorreu porque o equipamento simplesmente não funciona.
Temos um histórico de conversas no Whatsapp de promessas de vinda a fábrica para conserto que não foram cumpridas.
A ultima promessa foi para a ultima quarta-feira, ontem que foi novamente remarcada.
Esperamos uma posição da Delta CNC o mais rápido possivel.