Atendimento péssimo
Respondida
Araioses - MA
18/05/2023 às 16:31
ID: 164896593
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstamos com mais de mês que contratamos o serviço da Delta conect no povoado de Araioses-MA e nada estamos aguardando uma caixa de atendimento que nunca chega, já estamos mais de mês sem Internet, ou seja uma empresa que não tem responsabilidade e compromisso com o cliente, infelizmente não tem outra empresa que forneça internet na região por isso ainda estamos aguardando.
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Resposta da empresa
17/02/2025 às 09:42
Olá, Airton.
Lamentamos pelo ocorrido e pedimos desculpas pelo transtorno que você enfrentou. Nosso compromisso é oferecer sempre o melhor serviço, e sua experiência é muito importante para nós.
Gostaríamos de entender melhor a situação para solucioná-la o mais rápido possível. Nossa equipe já está verificando o caso, mas, para agilizar o atendimento, pedimos que entre em contato conosco pelo ******* ******* ******* ou nos informe um telefone para retornarmos.
Estamos à disposição para resolver essa questão da melhor forma possível. Agradecemos sua paciência e confiança.
Atenciosamente,
Delta Connect