Dificuldade na atualização de cadastro de prestador de serviço

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Araçatuba - SP

10/02/2026 às 21:16

ID: 240386515

Tinha um cadastro como prestadora que não utiliza algum tempo. Estou tentando atualizar esse cadastro a dois meses pelo site pelo WhatsApp por telefone. Nunca consigo falar com ninguém na ligação e nem no Whats no site nunca aprova mudança preciso de uma solução para voltar a prestar atendimento.

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Resposta da empresa

12/02/2026 às 16:48

Boa tarde.
Estimo que estejas bem.

Prezado Sr. Alessandro, estou entrando em contato (via WhatsApp) para verificarmos sua solicitação.

Atenciosamente,
Qualidade Delta Global.

Réplica da empresa

13/02/2026 às 14:07

Boa tarde.

Prezado Sr. Alessandro, solicitado que o Time de Rede entre em contato para auxiliá-lo na atualização do cadastro.

Lamentamos os tratornos causados e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Qualidade Delta Global.

Consideração final do consumidor

13/02/2026 às 15:01

Entraram em contato e passou uma solução vamos ser se.vaindar certo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

13/02/2026 às 17:53

Olá...que ótimo que o Time de Rede entrou em contato e passou orientação e alternativas.
Qualquer problema pode me chamar no WhatsApp corporativo que falamos.

Permaneço a disposição.

Atenciosamente,
Qualidade Delta Global.