Resolvido

Dificuldade na atualização de cadastro de prestador de serviço

Delta Global

cidade: Araçatuba

O que aconteceu

Tinha um cadastro como prestadora que não utiliza algum tempo. Estou tentando atualizar esse cadastro a dois meses pelo site pelo WhatsApp por telefone. Nunca consigo falar com ninguém na ligação e nem no Whats no site nunca aprova mudança preciso de uma solução para voltar a prestar atendimento.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Delta Global respondeu

    12/02/2026 às 16:48

    Boa tarde.

    Estimo que estejas bem.

    Prezado Sr. Alessandro, estou entrando em contato (via WhatsApp) para verificarmos sua solicitação.

    Atenciosamente,

    Qualidade Delta Global.

  2. Delta Global respondeu

    13/02/2026 às 14:07

    Boa tarde.

    Prezado Sr. Alessandro, solicitado que o Time de Rede entre em contato para auxiliá-lo na atualização do cadastro.

    Lamentamos os tratornos causados e permanecemos à disposição.

    Atenciosamente,

    Qualidade Delta Global.

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Entraram em contato e passou uma solução vamos ser se.vaindar certo

  4. Resposta final da empresa

    13/02/2026 às 17:53

    Olá...que ótimo que o Time de Rede entrou em contato e passou orientação e alternativas.

    Qualquer problema pode me chamar no WhatsApp corporativo que falamos.

    Permaneço a disposição.

    Atenciosamente,

    Qualidade Delta Global.