Exijo revisão de cobranças indevidas e abono de diárias por atraso da Delta Imóveis

Laudo de saída entregue com atraso, cobranças indevidas de itens que já estavam danificados na entrada e diárias de aluguel correndo por culpa da imobiliária

Venho tornar pública a situação da rescisão do meu contrato de locação com a Delta Imóveis, em Uberlândia/MG.

A vistoria de saída foi feita em 08/10, às 13h30. O prazo informado pela própria imobiliária para disponibilizar o laudo é de 48 horas úteis. Descontando sábado, domingo e o feriado de 12/10, o prazo terminava em 13/10. Mesmo assim, a atendente afirmou que o laudo só ficou pronto em 14/10, e eu só o recebi em 15/10, justamente o último dia do aviso de desocupação (15/09 a 15/10). Ou seja: o laudo chegou atrasado, no último minuto, e agora querem que eu conteste por QR Code e aguarde mais 48 horas úteis, tempo em que as diárias de aluguel continuam sendo cobradas. O atraso foi da imobiliária e quem está pagando por ele sou eu. Mesmo quando apontei a conta, a resposta foi que estava tudo certo.

COBRANÇAS QUE NÃO CORRESPONDEM À REALIDADE

Bico da torneira, parafusos dos armários e filtro: valores ABSURDOS cobrados por parafusos que custam menos de um real, bem como um filtro que só faltava encaixar na parede (é como chegar na casa e falar "ah o box estava aberto no momento da vistoria, já que está fechado agora vou te cobrar uma centena por isso haha"). Tenho fotos e vídeos.

Cerâmica do banheiro: cobrada como "arranhada/rachada", mas estava apenas suja. Sujeira não é dano.

Cortina (R$ 160): já estava velha e com peças faltando na vistoria de entrada. Os demais aros cederam por desgaste natural, e nem chegamos a usar essa cortina. Cobrar R$ 160 por isso é absurdo.

Cerâmica da cozinha: uma peça já estava lascada na entrada, e querem cobrar a troca de peças isoladas num imóvel com vários pisos amassados, arranhados, manchados e trincados.

Ducha higiênica: o vazamento é anterior. A ducha nunca foi usada por mim, e o próprio proprietário mandou alguém consertar um vazamento no banheiro durante a locação.

Mão de obra: cobrada sobre serviços desnecessários, já realizados ou que não são da minha responsabilidade.

A Lei do Inquilinato (Lei 8.245/91, art. 23, III) obriga o locatário a devolver o imóvel no estado em que recebeu, ressalvadas as deteriorações do uso normal, e o art. 22, IV atribui ao locador a responsabilidade por vícios anteriores à locação. Desgaste natural e defeitos pré-existentes não podem ser cobrados do inquilino.

Por boa-fé, assumo o que é meu: pintura das paredes (que inclusive não foram entregues com pintura nova), reparo dos furos de cortina nas salas, portas frouxas (desgaste natural da madeira) e a tampa do vaso manchada.

Enviei à imobiliária, por WhatsApp, a contestação detalhada com fotos do laudo de entrada, vídeos e proposta de abono dos valores indevidos. Recebi como resposta apenas a orientação de contestar por QR Code (para que possam utilizar mais 48h - isso se cumprirem com o tempo estabelecido - onde eu continuo pagando as diárias de um apartamento inabitado).

Exijo:

1. Revisão do orçamento, com exclusão dos itens indevidos.

2. Redução da mão de obra e detalhamento por item de material e serviço.

3. Abono das diárias de aluguel cobradas por causa do atraso do laudo.

4. Encerramento do contrato sem novas cobranças.

Se a Delta Imóveis mantiver essas cobranças, vou recorrer ao Procon e ao Juizado Especial Cível, com todas as provas reunidas: laudos de entrada e saída, fotos, vídeos e as conversas com a imobiliária. Prefiro resolver de forma amigável, mas não vou pagar por danos que não causei nem por atrasos que não foram meus.