Dificuldade em encontrar assistência técnica para máquina de café

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Maricá - RJ

12/06/2025 às 14:08

ID: 219511789

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

maquina de café automatica Modelo NDIQ 7323 (b) Capsula esta funcionando corretamente , resultado final ruim.


Boa tarde, estou com dificuldade de encontrar assistência tecnica
sou de ***** - Rio de janeiro.

fico no aguardo

Compartilhe

Resposta da empresa

12/06/2025 às 15:53

Exmos. Srs. No seguimento da exposição feita por nosso Cliente, lamentamos desde já o ocorrido.

Solicitamos que entre em contato com o nosso serviço de Assistência técnica - Apoio ao cliente, aquando disponibilidade em estar junto da máquina e realizar alguns despistes técnicos.

Havendo a confirmação de anomalia do equipamento, daremos todas as orientações de como proceder para envio da máquina para o nosso centro de reparação.

Para qualquer esclarecimento adicional poderá entrar em contato com o nosso Serviço de Apoio ao Cliente, que funciona todos os dias úteis das 8h às 18h no telefone (ligação gratuita) 0 ******* ******* ******* ou se preferir através do e-mail *******. Atenciosamente, Equipe Delta Q.

Consideração final do consumidor

24/11/2025 às 13:55

ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0