Não recebi o produto

Respondida
São Paulo - SP
27/12/2016 às 03:11
ID: 23172647
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei dia 5 e nada é o rastreamento diz que foi entregue.
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Resposta da empresa
27/12/2016 às 08:25
Bom dia, em momento algum o cliente tentou contato conosco para esclarecimento. O produto ainda está dentro do prazo de entrega estipulado pelos correios, e pelo que consta no código de rastreio, a informação é de que o objeto saiu para entrega inclusive na data de hoje, dia 27/12/*******. Acredito que houve um equivoco por parte do cliente, pois não foi identificada nenhuma anormalidade no processo de entrega.