Pós Venda da DLUCCA piscinas não atende e estou com problemas para drenar a mesma.

Comprei uma piscina na DLUCCA nome fantasia com a razão social ALPINO ENERGIA SOLAR, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o n. 33.*******.*******'*******29, com sede RUA SEBASTIÃO CANDIDO, n. 42, JUATUBA /MG, CEP:**************. Quando fui DRENAR a piscina não está funcionando. Solicitei a Sr(a) Vanessa o envio de um técnico para verificar o problema e até agora não obtive retorno. Além deste problema a tampa onde encaixa o aspirador não quer abrir.