Não resolvido

Granito de péssima qualidade

Demagran Mármores e Granitos

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

Liguei Demagran situada não avenida Alberto Sá, Papicu, fortaleza Ceará, relatando manchas da minha mesa que encomendei com eles e está comigo a apenas 2 meses. Manchas de óleo e agora até pingo de vinho. Tudo mancha, até um copo com a água fica manchado. Contactei a empresa e está disse que era assim mesmo, que granito macha, mas informei que tenho outras peças de granito igual a que eles instalaram e elas não mancham como a peça deles. Solicitei uma visita para que eles comprovassem a qualidade ruim do produto e eles se abisteram de qualquer responsabilidade informando que era assim mesmo. Venho reclamar do descaso dessa Demagran com o cliente e sobre o produto de péssima qualidade que eles venderam.

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Empresa sem nenhuma empatia com o cliente