O que aconteceu
NÃO COMPREM RESSARCIMENTO IMEDIATO E MEDIDAS JUDICIAIS POR IRREGULARIDADES GRAVES
A DeMillus já conhece todos os detalhes do caso da minha esposa Caroline e teve oportunidades suficientes para solucionar o problema. Não aceitarei mais respostas evasivas nem propostas que não atendam às minhas exigências.
Exijo o ressarcimento dos prejuízos comprovados, inclusive das despesas decorrentes das sucessivas tentativas de troca, além de esclarecimentos formais sobre a exposição não autorizada de dados pessoais relatada.
Os fatos poderão ensejar apuração de violação à Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n 13.709/2018), infrações ao Código de Defesa do Consumidor e eventual responsabilidade civil, sem prejuízo da investigação de outras condutas legalmente relevantes.
Caso não haja uma solução efetiva, acionarei o Poder Judiciário e os órgãos competentes, buscando a reparação integral dos prejuízos e a apuração das responsabilidades cabíveis.
Esta é minha última tentativa de resolução extrajudicial. Não busco desculpas, mas providências concretas, ressarcimento e responsabilidade.
Ela foi ignorada em todas as plataformas necessárias e inclusive [Editado pelo Reclame Aqui] a peça sem sequer dar satisfação quanto ao ressarcimento!