[Editado pelo Reclame Aqui]
Não respondida
São Paulo - SP
27/08/2025 às 22:11
ID: 225544855
Fiz uma compra no site em 04/07/2025. Encaminhei e-mail com o pagamento, conforme orientação.
A empresa não atualizava o status da compra no site, após inúmeras tentativas de contato sem êxito. Em 16/08, após eu registrar uma reclamação no banco, por acreditar ter caído num [Editado pelo Reclame Aqui], eles fizeram contato e responderam que dariam seguimento no meu pedido, pois depois da minha reclamação a conta deles estava bloqueada, me pediram para cancelar minha reclamação quanto ao pagamento em Pix, assim fiz!O pedido demorou tanto que me mudei do meu endereço e solicitei via WhatsApp para que não enviassem o produto.
Encaminhei diversos e-mails para o site, ninguém responde, assim como mensagens no WhatsApp.
Acredito que a empresa deveria se comportar como tal e não apenas como uma fraternidade ou brincadeira de gente grande.