Atraso na entrega e falta de atualização sobre o envio do produto comprado em 09 de agosto.

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Vila Velha - ES

31/08/2026 às 10:34

ID: 257800889

Fiz uma compra na empresa, dia 09 de agosto e ate hoje nao tenho atualização de e nem se vao encaminhar o produto

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Resposta da empresa

03/09/2026 às 14:46

Olá, Rozana! Tudo bem?

Espero que esteja tudo ótimo com você! :)

Aqui é a Cíntia, do time de Experiência do Cliente da Lescent!

Conversamos há pouco pelo WhatsApp e confirmamos o recebimento do seu pedido. E ficamos muito felizes com essa notícia.

Sinto muito por qualquer transtorno que você possa ter enfrentado durante esse processo. Agradecemos toda sua paciência e compreensão, de coração.

Sua confiança e feedback é o que nos motiva todos os dias a seguir oferecendo o melhor, sempre com muito cuidado e atenção a cada detalhe.

Se surgir qualquer dúvida ou se precisar da nossa ajuda novamente, é só chamar! Estamos aqui por você, sempre que precisar!


Com carinho,
Cíntia | Equipe Lescent