Entrega atrasada

Olá Zilah,

Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e pela demora na entrega do seu pedido.

Verificamos que seu atendimento já foi realizado por nossa equipe e identificamos que havia uma divergência no endereço informado para entrega. A correção já foi efetuada e, com isso, o pedido segue em andamento para que a entrega seja concluída o mais breve possível.

Entendemos a sua frustração e lamentamos por todo o inconveniente causado. Nossa equipe de Atendimento ao Cliente entrará em contato para acompanhar o caso, fornecer todas as informações atualizadas sobre a entrega e garantir que você receba seu pedido da melhor forma possível.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para qualquer necessidade.

Atenciosamente,
Equipe Denavita