Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Sumaré - SP

10/10/2023 às 22:08

ID: 173749411

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

pedido feito dia 19/09/******* sem nenhum retorno meu pedido ******* no valor de R$*******,94 nao foi enviado entao tentei contato via whats e nada entao liguei no numero do tel fixo do site, atendente disse que nao tinha as peças que comprei e quando chegasse enviaria , resumindo depois de muito esforço e quase um mes de espera minha ******* e pensa numa decepção ; peças com tamanho errado duas peças com a mesma numeração e tamanhos diferentes zero padrão e itens faltando, nao me respondem mais no whats e nem por email.
SAC nao existe naquele lugar;


Se você procura uma dor de cabeça e decepção a Denis Beumont é a sua melhor escolha.

e pelo jeito nao respondem as reclamações por aqui também.

Compartilhe

Resposta da empresa

27/11/2023 às 09:10

Olá, sr(a) gustavo ! Me chamo cristiane, e sou do #timeDB,como vai?conforme foi acordado via telefone , o problema já foi solucionado e continuamos trabalhando forte para atender e prestar o melhor serviço para nossos clientes.
Sempre que precisar, não hesite em nos enviar um e-mail para *******. Lhe responderemos com satisfação o mais breve possível. Qualquer dúvida pode me acionar que estarei aqui para lhe auxiliar!

Equipe Dennis Beumont.

Consideração final do consumidor

28/11/2023 às 08:33

Meu problema foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10