Loja reteve dinheiro após cancelamento e estorno não realizado no prazo

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Viçosa - MG

08/07/2026 às 22:42

ID: 253459813

Fiz uma compra na loja, houverem diversos problemas, falta de estoque não informado, grandes atrasados não informados Pedi o cancelamento e o o estorno do valor seria feito em 7 dias úteis, NÃO FOI! A LOJA [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

10/07/2026 às 14:22

Olá, como vai?

Primeiramente, pedimos perdão pela demora, estamos trabalhando forte para atender e prestar o melhor serviço para nossos clientes.

No entanto, estarei enviando a sua mensagem ao setor responsavel.

Sempre que precisar, não hesite em nos contatar em algum de nossos canais oficiais.

Equipe Dennis Beumont

Consideração final do consumidor

22/07/2026 às 23:10

Vendem sem estoque! Mentem sobre prazos! [Editado pelo Reclame Aqui]!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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