O que aconteceu
Fiz uma compra no site Dennis Beumont de uma blusa e simplesmente meu email e senha nao entram mais. Entrei em contato com o suporte via whatsapp para falar com o atendente e eles nao respondem. Coloquei o frete mais rapido, pois preciso da roupa na semana que vem e nem o código de rastreio recebi ainda.
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4Interações da reclamação
Dennis Beumont respondeu
13/11/2026 às 18:36
Olá, como vai?
Primeiramente, pedimos perdão pela demora, estamos trabalhando forte para atender e prestar o melhor serviço para nossos clientes.
Obrigado pelo Feed back, no entanto, sua mensagem sera encaminhada ao setor responsavel e será tratado com prioridade.
Sempre que precisar, não hesite em nos contatar em algum de nossos canais oficiais.
Equipe Dennis Beumont
Consumidor respondeu
15/11/2026 às 13:06
Aguardando o rastreio que até o momento não chegou em meu email. Disseram que a previsão de entrega é amanhã.