Péssima experiência de compra: produto indisponível em estoque, demora na comunicação, entrega de itens errados e com tamanhos incorretos.
Em réplica
Salvador - BA
03/06/2026 às 17:52
ID: 250476179
Primeira vez q compro, péssima experiência. Venderam produto q não tinha em estoque, fiquei esperando uma semana até chegar. Os canais de comunicação são péssimos, respondem depois de dias. A compra chegou e obviamente errada. Pedi uma camisa M e veio P; um short q tinha etiqueta M está c fôrma de um G; uma camisa machão está c etiqueta M e fôrma de um P.
Agora vai ser mais uma eternidade p conseguir trocar. Péssima loja, péssima experiência..
Compartilhe
Resposta da empresa
09/06/2026 às 14:11
Olá, como vai?
Primeiramente, pedimos perdão pela demora, estamos trabalhando forte para atender e prestar o melhor serviço para nossos clientes.
No entanto, podemos realizar a troca dos produtos, estarei enviando a sua mensagem ao setor responsavel.
Sempre que precisar, não hesite em nos contatar em algum de nossos canais oficiais.
Equipe Dennis Beumont
Réplica do consumidor
09/06/2026 às 16:47
Vcs sempre dizem q vão encaminhar p o setor responsável... É a mesma conversa pelo INSTAGRAM; e as tratativas não evoluem. Estou há 3 dias esperando um código de rastreio... Vcs não tem colaboradores suficiente p atender a demanda. Isso é péssimo.