Dentes arranhados e danificados após procedimento odontológico e mau atendimento na clínica

Em réplica

Porto Alegre - RS

01/06/2026 às 17:23

ID: 250265373

Eu faço acompanhamento na clínica há mais de um ano, fiz limpeza e coloquei o aparelho, meus dentes estão todos arranhados sem o próprio esmalte pois lixaram e deixaram um degrau no meu dente o atendimento é péssimo os funcionários são aqueles tipos que estão ali só pelo salário não tem ética estou há uma semana tentando uma solução com a clínica pelo ***** a gerente me falou que se eu não tinha condições de ficar na clínica eu que fosse para uma clínica mais barata porém a questão não é valor a questão é o que eles fizeram com os meus dentes na limpeza eu não sei se está correto nunca tinha feito ele passaram demais demais demais e tem até buraco no meu dente se tu passa a unha tu sente o degrau eu tenho fotos e conversas no ***** com a clínica tem uma foto do meu dente frouxo e sangrando

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 17:28

Boa tarde Bruna, tudo bem!

Meu nome é Paloma. Esse é o contato da Ouvidoria Dental Arte! Recebemos sua avaliação relacionada ao atendimento na unidade Rio Branco. Obrigada pelo retorno! Iremos procurar solucionar o mais rápido possível.
Solicitamos que permaneça avaliando, pois sua opinião é extremamente importante para nós!
Ficamos à disposição para todo e qualquer esclarecimento.

A ouvidoria Dental Arte agradece seu contato!

Réplica do consumidor

01/06/2026 às 17:30

E como vai ficar os meus dentes vocês estragaram meus sorriso

Réplica da empresa

01/06/2026 às 17:34

Réplica do consumidor

01/06/2026 às 17:50

Eu exigo que paguem o concerto dos meus dentes em outro local ou eu vou tomar medidas cabíveis

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