Faltando produtos no pedido de luvas dentárias
Em réplica
Porto Alegre - RS
04/07/2026 às 09:33
ID: 253069043
Nesse último pedido de número ***** do meu marido ***** faltou uma caixa de luva, dos 16 dentes 8 superiores e 8 inferiores do 32M 62 veio só 8, dos 32m 69 dos 16 comprados veio só 8,dos A26 superiores dos 6 vieram 4,dos 266 62 dos 6 vieram 2, dos A26 inferior veio só 2, já havia estranhado em outros pedidos q havia pedido itens q n chegaram mas na correria n conferi mas esse eu já fui conferi e tb faltando muita coisa. Nunca fui de reclamar mas tá bizarro.
Compartilhe
Resposta da empresa
09/07/2026 às 12:13
Ol ilde{A}, Sra. Cristiane!
Conforme conversamos pelo WhatsApp, assim que tomei conhecimento da situa ilde{A}\u00E7 ilde{A}\%C3\u00A3o, agi prontamente para auxili ilde{A}la, e os itens mencionados j ilde{A}\%C3\u00A1 est ilde{A}\%C3\u00A3o a caminho.
Agrade ilde{A}o pela sua compreens ilde{A}\%C3\u00A3o, pela prefer ilde{A}ncia e pela oportunidade de acompanhar o seu caso e buscar a melhor solu ilde{A}\%C3\u00A7 ilde{A}\%C3\u00A3o poss ilde{A}vel.
Permanecemos ilde{A} disposi ilde{A}\%C3\u00A7 ilde{A}\%C3\u00A3o para quaisquer esclarecimentos adicionais e sempre que precisar de nosso suporte. Deixamos abaixo nosso canal de comunica ilde{A}\%C3\u00A7 ilde{A}\%C3\u00A3o, para que possa nos contatar sempre que necess ilde{A}rio:
WhatsApp: (47) 99650-7956.
Atenciosamente,
Fernando- Dental Cremer | Henry Schein
Réplica do consumidor
14/07/2026 às 11:11
Estou aguardando os produtos chegarem p encerrar a reclamação