Impossibilidade de atualização cadastral e recuperação de senha/conta.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

27/06/2026 às 14:39

ID: 252508245

Não existe a opção: atualização cadastral!
Simplesmente, hoje em dia as pessoas mudam de email e número de celular muito rápido e sem essas informações, não tem como receber códigos para verificar a conta ou trocar a senha. Impossível fazer comprar na Dental Cremer.

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Resposta da empresa

29/06/2026 às 17:25

Olá, Dra. Nícia!

Conforme conversamos pelo WhatsApp, assim que tomei conhecimento da situação, agi prontamente para auxiliá-la e acompanhar o seu caso.
Agradeço pela confiança, pela oportunidade de auxiliá-la e por continuarmos essa parceria. Valorizamos muito a sua preferência.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e sempre que precisar do nosso suporte.
WhatsApp: (47) 99650-7956.
Atenciosamente,
Fernando- Dental Cremer | Henry Schein

Consideração final do consumidor

29/06/2026 às 19:31

A empresa entrou em contato muito rápido e resolveu rapidinho meu problema! Muito eficiente e excelente atendimento humanizado. Ótima empresa! Muito obrigado por tudo!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10