Atendimento ruim e ambiente insalubre na unidade Gonzaga - Dental Master - Planos Odontológicos

O que aconteceu

Pessimo atendimento na unidade da bomba do Gonzaga. Atendentes despreparados e o ambiente insablubre.

Insatisfação com tratamento ortodôntico e clareamento, com atendimento precário e negligência.

Cobrança indevida e alteração unilateral de data de vencimento pela Dental Master

Péssimo atendimento na Odonto Pajuçara de Maceió: faltas de dentistas, informações incorretas e perda de registro de procedimentos.

Negativa de atendimento

Dental Master - Planos Odontológicos respondeu
17/07/2026 às 10:14
Olá Vanessa!
Agradecemos imensamente por nos informar e, em nome da Dental Master, pedimos desculpas pela experiência na unidade credenciada.
Por isso, seu relato foi encaminhado imediatamente ao setor responsável para tratativas com a clínica.
Para não te deixar sem assistência, podemos te oferecer 2 opções:
1. Agendar com outra unidade credenciada de sua preferência
2. Falar direto com nosso setor de Relacionamento: [*****] whatsapp
Vamos pedir ao nosso time de relacionamento entrar em contato para te ajudar!
Agradecemos por nos dar a oportunidade de melhorar!
Atenciosamente,
Dental Master
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?Não
Voltaria a fazer negócio?Não
Nota do atendimento0
25/09/2026 às 20:07
Nada foi resolvido
25/09/2026 às 20:07
Resposta final da empresa
28/09/2026 às 09:19
Agradecemos o contato e estamos à disposição!