Recibo [Editado pelo Reclame Aqui]

Olá,

Agradecemos pelo seu relato e lamentamos que sua experiência não tenha sido satisfatória.

Identificamos que a transportadora acabou vinculando, por engano, o comprovante de entrega de outro pedido ao seu.

Estamos despachando um novo pedido em prioridade e a previsão é que ele seja entregue até amanhã.

Pedimos imensas desculpas pelos transtornos causados. Trabalhamos com transportadoras terceirizadas e, algumas situações acabam fugindo do nosso controle, mas estamos acompanhando o caso e tomando as medidas necessárias para evitar que isso aconteça novamente.

Permanecemos à disposição para maiores esclarecimentos.

Atenciosamente,

Equipe Dental Med Sul.

Olá, Dra., Rosangela!

Conforme conversamos via WhatsApp, o seu pedido foi devidamente entregue no dia 10/08.

Agradecemos por nos dar a oportunidade de analisar e solucionar a situação relatada, bem como pela compreensão e confiança depositadas durante todo o processo de resolução.

Permanecemos à disposição por meio de nossos canais de atendimento:

WhatsApp: (41) 9 9159-4198

E-mail: [email protected]

Atenciosamente,

Equipe Dental Med Sul