2 anos sem concluir o tratamento da protese dentaria

contratei a empresa para fazer as trocas da protese dentaria em 05/06/2024, no valor de R$65.513,33, e ate o presente momento, e faz 2 anos e 3 meses que nao consigo concluir o procedimento. Desde que iniciei, um dentista diferente me atende, falando que precisa fazer o molde, marca pra outro dia falando que precisa passar por esse medico que faz o molde. chega a data eu chego na clinica e o tal medico nao esta, remarco, sou atendida por outro dentista e recomeça esse ciclo de novo. estou com uma protese temporaria a 2 anos, que ja quebrou e desgastou centenas de vezes, e hoje ela nao segura mais nem com o creme de fixação, machuca quando eu como, nao consigo mastigar e isso esta me causando problemas intenstinais, dores de cabeça e fora o estresse por nao poder conversar sem sair da boca.

estou enviando em anexo a ficha com as datas e valores de quando tudo começou.