Atraso na entrega e falta de comunicação sobre status de compra online de produto dental
Não respondida
São Luís - MA
07/04/2026 às 09:38
ID: 245349281
Fiz uma compra pelo site desta dental e o prazo era de 4 dias úteis para a entrega do produto, no entanto o prazo ja esta quase acabando e até agora o site não deu atualização nenhuma sobre o status da compra, além de pagamento aprovado, não recebi nota fiscal, nem código de rastreio. Quando entro em contato com os números de contato indicados por eles no site, o de telefone consta como errado, e por whatsapp não resolvem, respondem muito tempo depois dizendo que vão conferir, mas chega o final do dia e ninguém resolve nada. Para somar a tudo isso o site não tem local para cancelar a compra.