Resolvido

Atraso na postagem e falta de comunicação sobre entrega de compra online

Dental & Cia

cidade: Canavieiras

O que aconteceu

Realizei uma compra no dia 31/08, com entrega prevista para o dia 05/09, mas até a presente data não postaram. Não atendem ao telefone, não respondem ao whatsapp. Gostaria de um posicionamento sobre a postagem e a entrega, pois preciso do material para a próxima segunda-feira e comprei, pois havia a promessa de entrega até o dia 05/09. Entrar em contato no numero com DDD *****.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Dental & Cia respondeu

    03/09/2025 às 11:33

    Olá, Daniele!

    Pedimos desculpas pelo ocorrido mas localizamos que sua mensagem foi respondida em tempo hábil, informando o dia de despache e certificado a data de entrega que será concluída na mesma data que informado no site, ou seja, dentro do prazo.

    Seguimos à disposição para quaisquer outras questões.

    Atenciosamente,

    Marcela - Dental & Cia.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Resolvido