Atraso na postagem e falta de comunicação sobre entrega de compra online
Resolvido
Canavieiras - BA
03/09/2025 às 10:28
ID: 226004705
Realizei uma compra no dia 31/08, com entrega prevista para o dia 05/09, mas até a presente data não postaram. Não atendem ao telefone, não respondem ao whatsapp. Gostaria de um posicionamento sobre a postagem e a entrega, pois preciso do material para a próxima segunda-feira e comprei, pois havia a promessa de entrega até o dia 05/09. Entrar em contato no numero com DDD *****.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/09/2025 às 11:33
Olá, Daniele!
Pedimos desculpas pelo ocorrido mas localizamos que sua mensagem foi respondida em tempo hábil, informando o dia de despache e certificado a data de entrega que será concluída na mesma data que informado no site, ou seja, dentro do prazo.
Seguimos à disposição para quaisquer outras questões.
Atenciosamente,
Marcela - Dental & Cia.
Consideração final do consumidor
06/09/2025 às 12:57
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10