Contratei tratamento dental e o valor só aumenta
Respondida
Joinville - SC
16/09/2026 às 12:24
ID: 259212025
Fiz o contrato através da clínica amor e saúde, no mês 07
Para um tratamento dental, lá falaram que pagaria somente 17reais e só tenho me incomodado com as contratações desses serviço, que era R$17,00 esta cada dia aumentando e não utilizei nenhum serviço. Quero cancelar esse contrato e estornar dos valores indevidos já pago.
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Resposta da empresa
18/09/2026 às 09:20
Olá, Taymara!
Tudo bem com você?
Esperamos que sim.
Agradecemos por compartilhar seu relato e lamentamos pelos transtornos relatados.
Após análise do caso, realizamos o cancelamento do plano conforme solicitado, com a isenção da multa contratual. O cancelamento foi efetivado em 17/09/2026, e a respectiva carta de cancelamento foi encaminhada.
Esclarecemos também que, em consulta aos nossos registros, as cobranças referentes à DentalVidas estão de acordo com o contrato. Quanto aos demais valores identificados em sua fatura, orientamos que entre em contato com a administradora do cartão para verificar a origem das cobranças.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.
Atenciosamente,
DentalVidas