DentalVidas Plano Odontológico

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

03/06/2026 às 15:02

ID: 250458779

Dificuldade para cancelar plano odontológico e falta de solução
Venho registrar minha insatisfação com a empresa devido à dificuldade enfrentada para cancelar meu plano odontológico.
Solicitei o cancelamento do plano pelos canais disponibilizados pela empresa, porém não obtive sucesso. Apesar das tentativas de contato, não recebi uma solução efetiva nem orientações claras sobre a conclusão do cancelamento.
A situação tem gerado transtornos e preocupação, principalmente pelo receio de continuidade das cobranças mesmo após minha manifestação expressa de interesse em encerrar o contrato.
Entendo que o consumidor tem o direito de solicitar o cancelamento de serviços de forma simples e acessível, sem obstáculos indevidos. No entanto, até o momento, não consegui resolver a questão administrativamente.
Solicito que a empresa realize o cancelamento imediato do plano, confirme formalmente o encerramento do contrato e informe a data efetiva do cancelamento, bem como garanta a inexistência de cobranças futuras relacionadas ao serviço.
Aguardo uma solução rápida para o problema.