Respondida

Cobrança indevida e bloqueio de conta após assinatura de contrato sem cópia

DENTELLI ODONTOLOGIA

cidade: Itajaí

O que aconteceu

Me fizeram assinar um contrato nem me deram a cópia tão me cobrando 1800 por assina e ainda bloquearam minha conta

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4

Interações da reclamação

  1. DENTELLI ODONTOLOGIA respondeu

    27/04/2026 às 09:57

    Olá! Sentimos muito pelo seu relato e reforçamos que prezamos pela transparência e pelo bom atendimento em todas as etapas.

    Para que possamos entender melhor a situação mencionada, solicitamos que entre em contato conosco pelos nossos canais oficiais, informando seus dados de cadastro. Assim, nossa equipe poderá analisar o caso individualmente, verificar as informações contratuais e prestar os esclarecimentos necessários.

    Ressaltamos que toda contratação realizada segue os procedimentos internos da empresa e as condições acordadas no momento da adesão, permanecendo à disposição para esclarecer eventuais dúvidas e buscar a melhor solução possível.