O que aconteceu
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4Interações da reclamação
DENTELLI ODONTOLOGIA respondeu
27/04/2026 às 10:05
Olá! Sentimos muito pelo seu relato e reforçamos que a Dentelli sempre prezou pelo atendimento responsável, transparente e humanizado.
Esclarecemos que toda a assistência necessária foi prestada à paciente pelos canais adequados, com acompanhamento, orientações e disponibilidade da nossa equipe para avaliação do caso. Também ressaltamos que a situação mencionada já está sendo tratada pelas vias competentes, razão pela qual, por respeito ao processo e à confidencialidade das informações, não iremos expor detalhes publicamente.
Seguimos à disposição pelos canais oficiais para quaisquer esclarecimentos necessários, mantendo nosso compromisso com a ética, o cuidado e a segurança de todos os nossos pacientes.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Muito ruim o atendimento, não resolveram nada e fui muito destratada no local. Inclusive estou lutando no PROCON.