Atraso na entrega e falha no rastreamento de pedido não recebido

Olá Edna, tudo bem?
Agradecemos pela compra realizada em nossa plataforma. É uma honra tê-la como nossa cliente!

Recebemos o seu relato e prontamente entramos em contato através do seu número de cadastro. Verificamos que o seu pedido já está em rota de entrega, porém houve um atraso devido a uma instabilidade com o transportador.

Pensando em agilizar a resolução, realizamos a abertura de um ticket de atendimento e solicitamos urgência na conclusão da entrega do seu pedido.

Fique tranquila, estaremos acompanhando cada etapa desse processo junto com a senhora, oferecendo todo o suporte necessário com muito carinho e atenção.

Estamos aqui para garantir que tenha uma compra satisfatória e incrível!

Com carinho,
Equipe Deo Beauty | Reclame Aqui

Entraram em contato comigo falando que chegaria os produtos na segunda dia 08/06 chegaria os produtos ou me estorna o dinheiro mas não chegou eu mandei MGM no whatsapp q me chamaram mas não tive resposta hoje,estão online mas não responde.