Perfume estragado e sem retorno de contato após compra no site
Comprei no site !! Mas estragou meu pampi e não consigo usar o perfume, já deixei recado no WhatsApp e não obtive retorno. br/Nã
Respondida
Ler reclamação completaDEO BEAUTY é confiável?
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Desempenho
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.8/10.
- Reclamações recebidas
- 186
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 94,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 82,2%
- Reclamações avaliadas
- 118
- Nota média do consumidor
- 7,9
- Tempo médio de resposta
- 16 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Quarto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Higiene Pessoal.
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Exibindo 5 de 1738 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa DEO BEAUTY).
Impossibilidade de comprar produtos no site, com falha ao adicionar ao carrinho e problemas com pagamento e entrega.
Boa tarde já tem um tempo que tento comprar no site não consigo, os kits disponíveis não site não dá pra colocar no carrinho fica
ResolvidaLer reclamação completaCancelamento indevido de compra e aumento de preço no site
A data do dia 10/08 eu fiz duas compras no Tik Tok shopee e no dia 11, elas foram canceladas. Fui verificar no site para comprar o
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Atraso na entrega e falta de resposta da empresa *****
Boa tarde!br/Fiz uma compra de 3 kits , pedido ***** , no site da ***** no mês de Maio e até agora não recebi nada.br/Entrei e
RespondidaLer reclamação completaItens derramou
Bom dia!br/Comprei o kit no TikTok para dar de presente para ***** porém pedido chegou derramado caixa toda molhada, solicitei d
ResolvidaLer reclamação completa
