Compra não postada e falta de retorno em contato via TikTok
Resolvido
Teresina - PI
16/06/2026 às 14:36
ID: 251551415
Pessoal,
Fiz uma compra na loja mês passado e, até hoje, não foi postado. Além disso, já enviei mensagem no tiktok, mas não tive retorno.
CPF: *****
*****
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Resposta da empresa
16/06/2026 às 16:32
Olá Gustavo, boa tarde! Tudo bem?
Agradecemos pela compra realizada em nossa plataforma. É um prazer tê-lo como nosso cliente.
Recebemos o seu relato e prontamente entramos em contato através do número cadastrado em seu pedido. No momento, estamos aguardando o seu retorno para darmos continuidade à resolução referente ao envio da sua encomenda.
Reforçamos que nossa equipe permanece à disposição para prestar todo o suporte necessário e acompanhar o seu caso até a sua conclusão.
Estamos aqui para garantir que sua experiência de compra seja satisfatória e positiva.
Com muito carinho,
Equipe DeoBeauty | Reclame Aqui
Consideração final do consumidor
16/06/2026 às 17:48
Tive um retorno muito rápido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10