Compra programada com entrega atrasada, impossibilidade de contato e acesso ao site para rastreio.

Olá Cristina, bom dia querida! Tudo bem?

Seu caso já foi devidamente solucionado e a senhora já recebeu atendimento através de ambos os meios de comunicação.

Verificamos que o seu pedido entrou em fluxo de devolução, porém prontamente realizamos o reenvio através de outra transportadora. O novo pedido já passou pelo processo de coleta e segue em andamento para entrega.

A senhora também retornou com agradecimentos em nosso número de suporte e já recebeu o código de rastreio para acompanhamento do envio.
Código de rastreio: *****

Estamos aqui para garantir que tenha uma compra satisfatória e incrível!

Com carinho,
Equipe Deo Beauty | Reclame Aqui