Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/10/2024 às 16:21

ID: 200789465

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tenho uma empresa no ramo de vendas de materias para construção e utilidades, efetuei varias compras com eles para abastecer meus estoque.
E desde a primeira compra sempre houve erros na entrega, pois o motorista passava no endereço de entrega e tinha preguiça de tocar a campainha. A campainha sempre estava devidamente sinalizada.
E devido ao atraso na entrega eu entrava em contato com eles e eles me passavam que o motorista havia passado no local mais não tinha ninguém para receber.
Apos algumas compras e sempre ocorrendo o mesmo erro, eles inativaram meu cadastro alegando que não efetuam vendas para empresas que não tenham loja física. Qual a diferença entre uma empresa de loja física ou virtual?
Sendo que o papel de vocês e atender e vender os equipamentos.
E se vocês não efetuam vendas para empresas sem loja física aberta ? Como me venderam algumas vezes? Não e muito hipocrisia de uma empresa com o nome que tem no mercado ?
Foi só ocorrer alguns problemas de entrega que vocês mesmo ocasionaram que inativam meu cadastro?
Empresa sem responsabilidade e respeito com o cliente. Não sabem trabalhar e muito menos atender !!

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Consideração final do consumidor

25/09/2025 às 17:08

Pessimo atendimento, pessima conduta, pessima atitude com o cliente.
Empresa sem respeito com o cliente!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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