Comprei cera depilatória nova e não puxa os pelos, só quebra

Ontem fui na perfumaria comprar folhas prontas cera depilatória da marca que uso a tempos, fui em duas e não tinha e ambas vendedoras me ofereceram a de vocês e resolvi conhecer pois o valor era bem mais em conta da que costumo usar,mal sabia a tamanha decepção que teria.

Tentei aquecer com as mãos e não derretia, a cera passava toda pra uma única folha, pesquisei na internet e vi uma dica de colocar uma toalha em cima e aquecer com uma única e leve passada de ferro, o que fez derreter e ficar separada um pouco de cera em cada folha como prometido, pensei agora vai!

Outra decepção a cera não puxava os pelos, endurecida e se quebrava toda, um trabalhão para remover essa crostras, sem falar na sujeira de grude que ficou meu banheiro, impriquinava nas mãos e nos pelos que é bom nada.

Voltei na perfumaria pra reclamar e falaram que não podiam fazer nada que tinha que ser com o fabricante.

Achei que a partir de agora ia fazer uma boa economia, mais foi um barato que saio caríssimo!