Respondida

Minhas folhas depilatórias Depiroll não funcionam e me machucaram

DepiRoll

cidade: Nova Iguaçu

O que aconteceu

Comprei as folhas depilatórias da depiroll e elas não funcionam, já fiz o processo de esquentar com as mãos e quando destaca as folhas, as mesmas quebram e ficam todas craqueladas. Eu tentei usar do jeito que as folhas estavam e simplesmente me causou vários machucados na perna, as folhas não funcionam

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Interações da reclamação

  1. DepiRoll respondeu

    01/10/2026 às 16:42

    Olá, Kirlayne, boa tarde!

    Registramos sua manifestação sob o número de protocolo *****.

    Direcionamos à nossa Central de Relacionamento que, por algumas vezes tentou contato telefônico por meio do número de celular informado em seu cadastro, porém, sem sucesso.

    Foi enviado por e-mail. Solicitamos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada (também a de spam/lixo eletrônico) e, assim que possível, nos responder para que possamos dar continuidade ao seu atendimento.

    O nosso objetivo é atendê-la da melhor forma, para que fique satisfeita com os nossos produtos e serviços.

    O nosso produto está no mercado há muitos anos e conta com a confiança e preferência de milhares de clientes satisfeitos, mas sabemos que cada experiência é única, e por isso, o seu relato é muito importante para nós da DepiRoll.

    Estamos à disposição?

    Atenciosamente,

    SAC DepiRoll

    0800-722-6247

    www.depiroll.com.br