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Jaraguá do Sul - SC

14/07/2024 às 11:12

ID: 192913891

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estava procurando renovar meu plano de 10 imagens/mês, mas não concluí o processo de assinatura.
No outro dia, apareceram DUAS (2) assinaturas de 30 imagens/mês em minha conta.
Tentei ligar, telefone não é atendido; tentei o chat, clico no link para iniciar uma conversa e nada acontece, tentei no e-mail, pedindo o cancelamento das assinaturas e só obtive uma resposta (em inglês) dizendo que tenho um ******* da reclamação. Nada mais.
O site não tem a opção de cancelamento. NÃO TEM A OPÇÃO DE CANCELAMENTO DE ASSINATURA!
Nenhum dos canais de atendimento ao cliente funciona.
Exijo imediato cancelamento.