Impossibilidade de Reembolso Após Devolução de Medicamento e Falecimento da Compradora

Não respondida
Viamão - RS
15/06/2026 às 15:50
ID: 251443369
dia ***** minha mãe fez a compra do Fignar Gotas, o pacote foi enviado, porém, minha mâe venho a falecer e o pacote foi devolvido, entramos em contato com a empresa do *****, o especialista da Fignar, para solicitar reembolso, o qual me orientou a aguardar ***** para o reembolso ser realizado, porém, esse prazo já passou, não recebemos o reembolso, e o medicamento já foi devolvido pelo próprio corrreio já que não realizamos nem a retirada do pacote. Agora, simplesmente não me retornam mais.