Não resolvido

Agendamento não cumprido e falha na organização do estabelecimento

Depyl House Fotodepilaçao E Estetica

cidade: São Luís

O que aconteceu

Fiz dois agendamentos, cancelei um deles e me programei toda para comparecer às 13h. Cheguei antes do horário e, mesmo assim, colocaram outra pessoa no meu lugar. Resultado: perdi meu tempo, tive gasto com estacionamento e fiquei sem atendimento por falha total na organização do estabelecimento.

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Gostaria de registrar minha total insatisfação com o atendimento prestado na unidade do Shopping Rio Anil.A experiência foi extremamente negativa, principalmente pela falta de resolução do meu problema e pelo descaso no atendimento. Diante de toda a situação, deixo claro que não pretendo retornar a este estabelecimento.Além disso, não indico o local para outras pessoas, pois considero que o atendimento e o suporte oferecido ficaram muito aquém do esperado.Espero que revejam a forma como tratam os clientes, para que outras pessoas não passem pela mesma situação.