Atraso na entrega de produto e falta de comunicação da empresa

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

15/12/2025 às 10:51

ID: 234799025

Fiz uma compra no site da empresa no dia 28/11 com entrega em 6 dias úteis


Até agora não recebi, hoje é dia 15/12
Tentei contato pelo WhatsApp e email e a empresa não responde a nenhuma forma de contato.


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Resposta da empresa

16/12/2025 às 09:10

Olá, bom dia! Scheila sentimos muito pelo transtorno e agradecemos suas informações que iram auxiliar na correção de erros no atendimento. Verificamos seu caso e entraremos em contato telefônico a fim de validar os dados para execução do estorno da compra.

Consideração final do consumidor

25/12/2025 às 11:28

Demora na comunicação

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7