Dificuldade para obter estorno de pedido cancelado

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São Bernardo do Campo - SP

15/07/2025 às 12:13

ID: 222125655

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou a mais de uma semana tentando conseguir o estorno de um pedido cancelado e eles simplesmente não respondem,nem email e nem Whatsapp,e quando respondem quando eu falo que eu quero o estorno do dinheiro eles simplesmente somem,empresa [Editado pelo Reclame Aqui]!!

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Resposta da empresa

04/08/2025 às 09:47

Olá Sr. JOHNNY MEIRELES BARBOSA.

Seu reembolso foi realizado com sucesso. Pedimos por gentileza que nos confirme o recebimento do valor.

Att.

Equipe Dermacol