Embalagem do protetor solar em bastão estragou antes do uso total do produto.

Em réplica
Londrina - PR
03/03/2026 às 22:05
ID: 242248311
Comprei um protetor solar em bastão, não usei nem a metade e a embalagem já estragou, dessa forma o produto fica todo dentro porque a embalagem gira mas não sobe mais o produto.
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Resposta da empresa
12/03/2026 às 11:33
Olá!
Lamentamos o ocorrido, seguiremos a tratativa por e-mail, canal oficial de tratativas.
Seguimos a disposição.
Atenciosamente,
Equipe Dermage.
Réplica do consumidor
21/03/2026 às 00:03
Estou no aguardo do e-mail de vocês.