Produto parou de funcionar o spray

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
07/05/2026 às 22:15
ID: 248044493
Comprei o ***** indicado pela minha dermatologista e no meio do tubo parou de funcionar o spray. Acaba que tenho que fazer muito esforço para sair o produto e sai em forma de líquido na minha mão e eu tenho que acabar espalhando pelo corpo. Logo, ele perde completamente o intuito pois ela me indicou o spray justamente pela facilidade, já que as bolinhas estão em uma grande area, como nas costas, ombros, gluteos e pernas (tive reação alérgica a um medicamento que gerou bolinhas igual espinha pelo meu corpo).. fiquei chateada pois foi um produto caro, R$150.. para parar de funcionar na metade e acabar me dando maia trabalho do que me facilitando
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Resposta da empresa
08/05/2026 às 17:41
Olá!
Seguiremos com a tratativa por e-mail, canal oficial de tratativa.
Atenciosamente,
Equipe Dermage.