Erro no procedimento estético

Não respondida
São Paulo - SP
15/04/2024 às 16:43
ID: 186812579
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm dezembro comprei um pacote na empresa Dermalux estética em Barueri. Caríssimo. Me foi dito que seria feito pela dra Juliana, proprietária da clinica que não ocorreu. Foi feito por uma pessoa quecdisseram ser biomedica. Após a aplicação percebi essa profissional super nervosa e qdo me olhei no espelho estava deformada. Correram pra lá e pra cá e qdo ligaram oara a médica me deram uma medicação para dor e passaram o ultrassom para tirar o procedimento. Voltei pra casa sem uma consulta ou assistência da médica, tentei entrar em contato, mandei mensagem e ela não respondeu. Pedi o estorno do que tinha pago e disseram que não podiam fazer pois estorno só antes de 7 dias da compra sendo que eu solicitei com 4 dias após a compra. Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui]. Esse tratamento custou 8.*******.00 e simplesmente não foi executado e nada foi feito para reverter essa situação.