Débito em Conta não reconhecido

Não respondida
Ibitinga - SP
22/05/2026 às 12:29
ID: 248566579
Em ***** abri um chamado na Vindi, pois não sei o que é um débito realizado em minha Conta através de um PIX de R$ 97,94 em *****. Só preciso saber o nome para quem foi pago, através do Ticket #***** e nunca obtive retorno. Hoje abri um novo chamado e recebi um e-mail genérico e nada sobre meu questionamento. Consegui o numero do telefone 0800 da empresa, quando eu ligo, digito o protocolo a voz pede que eu aguarde. Depois de poucos minutos vem a mensagem que está ocupado para eu ligar mais tarde. Ou seja já estou há mais de 90 dias tentando obter uma informação dessa empresa sobre o pagamento que apareceu em meu extrato e nunca obtive retorno. Só me restou o Reclame Aqui. Aguardo resposta da empresa, com a simples informação para quem foi realizado esse pagamento. Estou sempre a disposição através do celular *****.